返品特約について

返品の可否

商品到着後1週間以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、カスタマーサポートまでご連絡ください。
未使用・未開封に限らせていただきます。

[返品のご連絡先]
ビジネスレザーファクトリー 813-0034 福岡県福岡市東区多の津1-14-1 FRCビル 4階

返品の条件

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • 使用済み製品
  • お客様による製品への汚損や破損が起きた場合

返品に係る送料負担の有無

当社不備による、返品・交換に関しましては、返送・交換時の送料及び返金の際に発生する振込手数料は当社が負担いたします

ビジネスシューズの返品の条件

下記に該当する場合に限り、交換を受けつけております。

  • 商品到着後10日以内にお申込みいただいた場合に限り、サイズ交換をお受付しております。
  • ご購入いただきましたビジネスシューズと同タイプのサイズ変更のみお受付いたします。
  •     
  • サイズ交換につきましては交換専用申し込みフォームよりお申込みください。
  •     
  • 商品の交換手配は当店にて行います。宅配業者を手配し、当店指定の宅配業者がご自宅に集荷に伺います。
  •     
  • 交換時のみ、返送・再配達にかかる送料は、当店が負担します。

返品については、下記内容をご確認ください。

  • イメージ違いや発送後のキャンセルなどお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。ご了承ください。
  • 原則、未開封・未使用の場合のみお受付いたします。開封後、使用済みの返品・交換はお受付しておりません。
  •     
  • お客様の責任による、商品の破損、汚損などの損傷がおきた場合は返品・交換をお受付できません。
  •     
  • 目立った履きジワなどがついている場合は返品をお受けできません。
  •     
  • 未使用・未開封かつ商品到着後8日以内にお申し出いただいた場合、返品対応いたします。
  •     
  • 返品の場合、返送にかかる送料等はお客様負担となりますのでご了承ください。

返品に係る送料負担の有無

当社不備による、返品・交換に関しましては、返送・交換時の送料及び返金の際に発生する振込手数料は当社が負担いたします