修理のご依頼

修理ご希望の製品をお近くの直営店舗へご持参ください。お財布やバッグ、ペンケースなど、中身を全て空にしてご持参いただけますとスムーズです。

直営店舗のスタッフに修理をしたい旨をお伝えいただき修理申し込み前の注意事項をスタッフと一緒にご確認いただきます。

修理申込書と利用規約にサインをいただき、お控えをお渡しします。お預かり時の製品の状態をスタッフが記録し、お見積もりをさせていただきます。

お支払い・お受け取り

修理完了後、お預かりした直営店舗からお客様へお電話にてご連絡いたします。

製品お預かり時にお渡ししたお控えをお持ちの上、ご来店ください。

製品をご確認の上、修理金額のお支払いをいただき、製品のお渡しとなります。