平日午前9時までのご注文で、当日発送いたします。 土日祝日、ゴールデンウイーク、夏季休業、年末年始等は休業のため、発送は行っておりません。 上記期間にご注文いただいた場合、翌営業日以降の発送となりますので何卒ご了承くださいませ。

ゆうパケットの場合： 発送から3-5日程度でお届け。 佐川急便の場合： 発送から2-3日でお届け。 ※一部離島は1週間程度お時間を頂戴しております。

日本郵便または佐川急便（一部地域はヤマト運輸）でのお届けとなります。大変恐れ入りますが、配送業者はお選びいただけません。

全国一律送料無料でお届けします。(沖縄・北海道・離島含む) 商品梱包サイズによって、ゆうパケットもしくは宅配便での配送になります。

日時指定をご希望の場合は、 日時指定配送 (宅配便) 全国一律送料 550円をご利用くださいませ。

恐れ入りますが、直営店舗への配送は行っておりません。

はい、可能です。

配送先ご住所の欄に、配送を希望される郵便局もしくは営業所をご入力ください。ご入力の際は「住所＋〇〇営業所（郵便局）留め」までご記載ください。 宛名はお受取人様のお名前をご記載をお願いします。

但し、ご注文内容によって配送方法が変更になる場合、承れない場合もございます。この場合は当店からお客様へ確認させていただきますので、発送までお時間を頂戴する場合もございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

名入れ刻印をご注文いただいた場合でも、平日午前9時までのご注文で当日発送いたします。

大変恐れ入りますが、オンラインショップでは刻印文字サイズや刻印場所のご指定は承っておりません。
直営店舗ではスタッフにご相談いただいた上で、刻印文字サイズや刻印場所のご指定をしていただけます。

大変恐れ入りますが、バッグ本体には刻印をしておりません。ネームタグ等を別途ご注文くださいませ。

大変恐れ入りますが、シューズには刻印をしておりません。

ご注文者様とお宛名様が異なる場合、明細書等金額がわかるものは同封しておりませんので、ご安心くださいませ。

お誕生日の贈り物にご利用いただく場合は、革カードをお付けしております。 ご注文の際、備考欄に「誕生日プレゼント」とご記載ください。 「Happy Birthday!」と刻印した革カードを無償でお付けしております。

また、紙のカードもご用意しております。 ご希望いただく場合は、備考欄に「紙のメッセージカード希望」とご記載ください。 こちらも無償でお付けしております。

複数の商品をまとめてラッピングすることも可能です。 ご注文の際、備考欄に「まとめてラッピング希望」とご記載くださいませ。

大変恐れ入りますが、シューズのギフトラッピングは承っておりません。

大変恐れ入りますが、代引きでのお支払いは取り扱いがございません。

ビジネスレザーファクトリーの製品は、すべて牛本革を使用しております。革には牛が持っていた傷やシワ・血管・毛穴の痕などが見られます。これらは身体の部位や個体差により、できあがるものです。一つ一つが表情が異なる本革の風合いをお楽しみいただけますと幸いです。