・サイズ交換のみお受付しております。

・サイズ交換につきましては下記、交換専用申し込みフォームよりお申込みください。

交換専用申し込みフォームはこちら

・商品は宅配業者がご自宅に集荷に伺います。

・返送、再配達にかかる送料は、当店が負担します。

※下部に記載のある【ご試着について】をご確認ください。

【返品条件】

・イメージ違いや発送後のキャンセルなどお客様都合による返品は受け付けておりません。ご了承ください。

・原則、未開封、未使用の場合以外での返品はお受付しておりません。

・お客様の責任による、商品の破損、汚損などの損傷がおきた場合や、目立った履きジワなどがついている場合は返品をお受けできません。

・未使用、未開封かつ商品到着後8日以内にお申し出いただいた場合、返品対応いたします。

・商品の返品にかかる送料はお客様負担となります。

・返品のお問合せに関しましては、お電話またはメールにてお問合せください。

・商品の状態によっては対応できかねますので、ご試着の際は丁寧にお取り扱いいただけますと幸いです。

【ご試着に関して】

・ご試着は室内で行っていただきますようお願いいたします。

・外履きされた場合は、返品、交換ともにお受けできません。

・靴ひもは十分に緩め、必ずシューホーン(靴ベラ)を使用して足入れを行ってください。

・ご試着の際は、普段着用されている靴下を着用して試し履きしてください。

・外装箱は返品、交換時に使用いたしますので大切に保管ください。